Der Arbeitsplatz des 21. Jahrhunderts hat sich weit über die digitale Revolution hinaus entwickelt. Der Übergang von traditionellen HR-Technologien zu „People Tech“ verändert sowohl die Arbeitsumgebungen als auch die globale Belegschaftsmobilität. Dieser Artikel untersucht den Übergang von HR-Tech, das einst auf administrative Effizienz zentriert war, zu People Tech. Dieses neue Paradigma priorisiert fließende Belegschaftsmobilität über traditionelle Konzepte der globalen Mobilität. Wir beleuchten, wie People Tech die Arbeitsplatzdynamiken verändert, einschließlich der Arbeitsmodalitäten und Mitarbeiterbindung, in einem global vernetzten Kontext.
Die Reise von HR Tech zu Work Tech
In der Vergangenheit lag der Schwerpunkt auf HR Tech. Es legte den Grundstein für die Digitalisierung einzelner oder modularer HR-Prozesse. Idealerweise wurden diese Prozesse durch Schnittstellen integriert, um eine nahtlose Funktionsweise zu gewährleisten. Doch wie Josh Bersin
2021 hingewiesen hat, gab es eine erhebliche Verschiebung von HR Tech zu dem, was nun als Work Tech bezeichnet wird.
Work Tech dreht sich alles um die digitalen Werkzeuge, die Menschen helfen, besser zusammenzuarbeiten, egal wo sie sich befinden. Es ist besonders nützlich für Teams, bei denen einige von zu Hause und andere im Büro arbeiten. Diese Technologie hilft auch Menschen aus verschiedenen Teilen der Welt, einfacher zusammenzuarbeiten.
Man kann Work Tech als eine helfende Hand für Teams betrachten, die nicht alle am gleichen Ort sind. Es ist großartig für die Fernarbeit, was bedeutet, dass man seinen Job von überall aus erledigen kann, nicht nur im Büro. Es hilft auch Teams, die verteilt sind oder „verteilte Teams“, Ideen auszutauschen, als wären sie persönlich zusammen. Und für Teams, die überhaupt kein zentrales Büro haben, was wir als „dezentralisierte Teams“ bezeichnen, ist Work Tech super wichtig.
Wenn wir also über „Hybrid“ in Work Tech sprechen, geht es nicht nur um die Vermischung von Zuhause- und Büroarbeit. Es geht auch darum, Menschen über verschiedene Orte und Kulturen hinweg zu verbinden, um die Zusammenarbeit für alle zu erleichtern.
Einführung von People Tech: Wo Technologie auf menschliche Bedürfnisse trifft
Aber was ist die nächste Phase in dieser technologischen Evolution? Hier kommt People Tech ins Spiel. Während HR Tech und Work Tech sich überwiegend auf Prozesse und Zusammenarbeit konzentrieren, verbindet People Tech das Konzept der Digitalisierung mit dem menschlichen Faktor.
People Tech ist revolutionär, da es die Lücke zwischen rein digitalen Prozessen und menschlicher Interaktion überbrückt. Betrachten Sie das Szenario einer internationalen Mitarbeiterumzugs. Mit People Tech könnten zwar alle Umzugsprozesse auf einer SaaS-Plattform verwaltet werden, aber die Integration unabhängiger Berater stellt sicher, dass die umgezogene Person immer noch die menschliche Interaktion und Anleitung erhält, die sie benötigt. Es ist das Beste aus beiden Welten: Man erhält die Geschwindigkeit und Einfachheit des Digitalen, behält aber dennoch diese persönliche Note. Und das Optimale? Einzelne können sich entscheiden, diese HR-Technologie eigenständig und privat zu nutzen, wann immer sie wollen. Dadurch eröffnen sich neue Möglichkeiten, wie der Service angeboten und genutzt wird – Unternehmen können nun darüber nachdenken, nicht nur an andere Unternehmen (B2B), sondern auch direkt an Verbraucher (B2C) und über Unternehmen an Verbraucher (B2B2C) zu verkaufen.
Außerdem wird eine bedeutende Anwendung von People Tech darin, Workations zu erleichtern, ein Trend, der Arbeit mit Reisen vermischt. Diese Plattformen vereinfachen die Komplexitäten von kurzfristigen internationalen Aufenthalten, indem sie alles von Reiselogistik bis hin zur lokalen rechtlichen Compliance handhaben. Über die Logistik hinaus bieten sie Kulturintegrationswerkzeuge, die Übergänge für Mitarbeitende erleichtern. Dies verbessert nicht nur die Workation-Erfahrungen, sondern unterstützt auch eine bessere Work-Life-Balance und Produktivität. Da Fernarbeit immer verbreiteter wird, ist People Tech wesentlich, um neu zu definieren, wo und wie wir arbeiten, und bietet flexible Lösungen für die moderne Belegschaft.
Nutzung der Technologie für globale Personenmobilität: Blockchain und KI
In einer Welt, in der Teams über den Globus verteilt sind, sind neue Technologien entscheidend für reibungslose Abläufe. Blockchain wird als Schlüsseltechnologie immer wichtiger, insbesondere bei der Verifizierung von Leistungsdaten von Blue-Collar- und Frontline-Arbeitern. Ihre Fähigkeit, unveränderte Aufzeichnungen von Fähigkeiten zu bewahren, ist unübertroffen.
Parallel dazu macht Künstliche Intelligenz (KI) insbesondere im Rekrutierungssektor Wellen. Die Rolle der KI bei der Analyse riesiger Datenmengen aus dem globalen Talentpool ist unschätzbar. Sie kann große Datensätze schnell analysieren und verarbeiten, wodurch Rekrutierungsprozesse gestrafft und die Talentakquise effizienter gestaltet werden. KI kann in verschiedenen Stufen der Rekrutierung angewendet werden, wie beim Hintergrundcheck oder der Kandidatenauswahl. Hier können Sie mehr über die Vorteile der Verwendung von KI in der Rekrutierung lesen.
People Tech in der globalen Mobilität: Eine Verschiebung zu Kandidaten- und Mitarbeiterzufriedenheit
Historisch gesehen wurde der Bereich der globalen Mobilität von logistischen und administrativen Herausforderungen dominiert. Der Schwerpunkt lag hauptsächlich darauf, den nahtlosen Übergang von Mitarbeitenden von einem Ort zum anderen sicherzustellen. Doch mit dem Aufkommen von People Tech gab es eine bemerkenswerte Verschiebung des Fokus. Heute geht es bei der globalen Mobilität nicht nur darum, Menschen zu bewegen – es geht darum sicherzustellen, dass diese Übergänge so bereichernd und zufriedenstellend für den Mitarbeitenden wie möglich sind. Dies hat einen erheblichen Einfluss auf die psychische Gesundheit der Mitarbeitenden und damit auf deren Produktivität.
People Tech erkennt, dass internationale Transfers bedeutende Lebensereignisse sind, nicht nur logistische Aufgaben. Diese Perspektive geht über die Digitalisierung von Prozessen hinaus und berücksichtigt die emotionalen und praktischen Aspekte solcher Übergänge. Von der Rekrutierung bis zur gesamten Mitarbeitererfahrung konzentriert sich People Tech darauf, Umzüge komfortabel und unterstützend zu gestalten, jede Etappe der beruflichen Reise des Mitarbeitenden zu verbessern.
Es gibt eine wachsende Erkenntnis, dass die Mitarbeiterzufriedenheit eine entscheidende Rolle für den Erfolg globaler Einsätze spielt. Ein glücklicher, gut angepasster Mitarbeitende ist wahrscheinlich produktiver, engagierter und engagierter für den Erfolg seines Auslandseinsatzes. Im Gegensatz dazu kann ein Mitarbeitende, der mit Umzugsproblemen kämpft, Produktivitätsprobleme haben und in einigen Fällen sogar entscheiden, seinen Einsatz vorzeitig zu beenden, was zu zusätzlichen Kosten und operativen Herausforderungen für die Organisation führt.
Führende Technologieanbieter im Bereich People Tech führen daher innovative Lösungen ein, die sich auf die psychische Gesundheit umziehender Mitarbeitende konzentrieren. Ob es sich um eine Plattform handelt, die umziehende Mitarbeitende mit lokalen Gemeinschaften und Unterstützungsgruppen verbindet, eine KI-gesteuerte Lösung, die personalisierte Empfehlungen basierend auf den Präferenzen eines Mitarbeitenden bietet, oder sogar einfache Werkzeuge, die die administrativen Aspekte des Umzugs transparenter und weniger einschüchternd machen – das übergeordnete Ziel ist klar: die Mitarbeiterzufriedenheit zu priorisieren.
Abschließend erkennen Organisationen, während sich die Landschaft der globalen Mobilität entwickelt, den unersetzlichen Wert menschlicher Interaktion in einer digitalen Welt. Die nahtlose Integration effizienter digitaler Prozesse mit einem echten Schwerpunkt auf menschlichem Wohlbefinden setzt den Goldstandard in den Praktiken der globalen Mobilität. Auf dieser transformativen Reise fördert People Tech eine beispiellose globale Zusammenarbeit. Durch die Kombination fortschrittlicher People Tech mit einem globalen Mindset können Unternehmen geografische Barrieren überwinden und ermöglichen es vielfältigen Teams, effektiver und innovativer zusammenzuarbeiten als je zuvor. Diese Synergie ist entscheidend für die Schaffung einer stärker vernetzten und kollaborativen internationalen Geschäftsumgebung.
Doch was kann als Nächstes im Bereich der globalen People Tech erwartet werden? Treten Sie der People Mobility Alliance bei, um über die neuesten Entwicklungen in der People Mobility auf dem Laufenden zu bleiben und an der Spitze dieser spannenden Ära globaler Zusammenarbeit und technologischer Fortschritte zu stehen.
Autor: Daniel Zinner
Internationaler HR-Experte, Unternehmer und Kommunikationsberater. Seine Expertise liegt in den Bereichen HR, Strategie, Digitalisierung und Transformationsstrategie.