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Lösen für X: Warum die Familienunterstützung im Fokus von Relocation Policies stehen sollte

Könntest du uns bitte etwas über deinen Hintergrund und deine aktuelle Rolle erzählen?
Ich arbeite seit 2008 im Relocation Management und in der globalen Mobilität auf der Seite der Dienstleister. Ich begann als Full-Service Relocation Coach und wechselte schließlich in den Vertrieb von Mobilitätslösungen. Heute bin ich Gründerin und Geschäftsführerin von Women of Global Mobility, einer gemeinnützigen Organisation, die sich für die Stärkung von Frauen in unserer Branche einsetzt. Wir bieten mehr als nur ein Netzwerk - wir bauen eine lebendige Gemeinschaft auf, in der berufliches Wachstum und persönliche Unterstützung Hand in Hand gehen. Unser Fokus geht über technisches Branchenwissen hinaus und befasst sich mit den realen Herausforderungen, denen sich Frauen bei der Vereinbarkeit von Beruf und Leben stellen müssen, vor allem in einem globalen Kontext.

Besonders am Herzen liegt mir der Einsatz für faire und integrative Umzugsrichtlinien, die die gesamte Familie berücksichtigen, nicht nur den Arbeitnehmer. Allzu oft werden Ehepartner und Kinder bei diesem Prozess übersehen, obwohl ihre Erfahrungen über den Erfolg eines Umzugs entscheiden können. Ich bin der Meinung, dass Unternehmen einen ganzheitlicheren Ansatz verfolgen müssen, bei dem nicht nur die Logistik, sondern auch das Wohlbefinden, die Zugehörigkeit und die kulturelle Vorbereitung berücksichtigt werden.

Neben meiner gemeinnützigen Arbeit bin ich auch Global Business Manager bei Global Mobility Solutions (GMS), einem Full-Service-Umzugsmanagement-Unternehmen mit Sitz in Scottsdale, Arizona. Das ist ein großartiger Ort, um sowohl meine strategische als auch meine auf den Menschen ausgerichtete Denkweise in die Tat umzusetzen.
Wie bist du zur Global Mobility Branche gekommen?
Ich bin bei Global Mobility, seit ich mein Studium abgeschlossen habe. Damals, im Jahr 2008, war der Arbeitsmarkt schwierig, und ich nahm eine Stelle als „Beraterin“ an, die mir anfangs eher als eine Position im Kundenservice beschrieben wurde - Telefone beantworten und grundlegende Unterstützung leisten. Aber als ich die Stelle antrat, wurde mir klar, dass es um so viel mehr ging.

Die Aufgabe bestand schnell darin, Familien - insbesondere die mitreisenden Ehepartner - durch die Komplexität ihrer Umzugspakete zu führen und ihnen zu helfen, sich auf die überwältigenden Veränderungen einzustellen, die mit einem grenzüberschreitenden Umzug einhergehen. Es ging darum, einen schwierigen Prozess überschaubarer und menschlicher zu gestalten. Diese frühe Erfahrung hat mich geprägt, wie ich die Auswirkungen der Mobilität heute sehe - es geht nicht nur um Logistik, sondern um Menschen, Übergänge und Unterstützungssysteme.
Was begeistert dich momentan am meisten an deiner Arbeit?
Was mich derzeit an meiner Arbeit am meisten begeistert, ist die Möglichkeit, im Leben von Menschen einen echten, dauerhaften Unterschied zu machen - vor allem bei Frauen, die sich mit der Komplexität von globaler Mobilität und beruflichen Veränderungen auseinandersetzen. In meiner Rolle als Geschäftsführerin von Women of Global Mobility kann ich dazu beitragen, einen Raum zu schaffen, in dem sich Frauen gesehen, unterstützt und gestärkt fühlen. Egal, ob sie gerade erst anfangen, in der Mitte ihrer Karriere stehen oder eine Führungsposition innehaben, wir bieten mehr als nur berufliche Entwicklung - wir fördern eine Gemeinschaft, in der jede Lebens- und Karrierestufe respektiert und unterstützt wird.

Es ist unglaublich erfüllend, Networking-Möglichkeiten, praktische Karrieretools, Vortragsreihen und Inhalte zur persönlichen Entwicklung anzubieten. Wir sprechen nicht nur über Umzugslogistik - wir befassen uns mit realen, oft übersehenen Themen wie dem Umgang mit den Wechseljahren am Arbeitsplatz, dem finanziellen Wohlergehen als Frau, der Neuausrichtung der Karriere nach einer Auszeit, dem Anpassen der Kleidung an die gewünschte Rolle (nicht nur an die, die man hat), der Elternschaft bei gleichzeitiger Arbeit in verschiedenen Zeitzonen und der Selbstfürsorge als nicht verhandelbares Gut, nicht als Luxus.

Die Tatsache, dass ich mich für diese Gespräche einsetzen kann und miterleben darf, wie Frauen durch sie Klarheit, Selbstvertrauen und Gemeinschaft finden, ist das, was mich jeden Tag aus dem Bett treibt. Es ist eine Arbeit mit Bedeutung, die weit über eine Stellenbeschreibung hinausgeht.
Was sind deiner Erfahrung nach die größten Trends oder Veränderungen im Global Mobility Bereich?
Einer der wichtigsten Trends im Bereich der globalen Mobilität ist der Wandel vom reinen Relocation-Anbieter zum Managed-Services-Partner. Unternehmen wollen mehr als nur Umzugslogistik - sie wollen strategische Unterstützung, die sich an ihren breiteren Talent- und Geschäftszielen orientiert.

Gleichzeitig spielen HR-Technologien eine wichtige Rolle bei der Veränderung der Art und Weise, wie wir Mobilitätsdienstleistungen anbieten. Tools wie künstliche Intelligenz, Automatisierung und Datenanalyse in Echtzeit helfen uns, personalisierte, skalierbare und effiziente Programme zu entwickeln. Es geht nicht mehr nur um die Beförderung von Menschen, sondern um die Integration von Mobilität in die Personalplanung, die Verbesserung des Mitarbeitererlebnisses und die Bereitste
Was ist ein Thema, von dem du dir wünschen würdest, dass mehr Unternehmen verstehen, wenn es um internationale Reisen oder Mobilitätsmanagement geht?
Ich wünschte, mehr Unternehmen würden verstehen, wie wichtig die Einbeziehung der Familie und die Unterstützung des Wohlbefindens für den Erfolg eines Auslandseinsatzes sind. Allzu oft liegt der Fokus nur auf dem Mitarbeiter, aber es sind der Ehepartner und die Kinder, die sich oft am stärksten anpassen müssen - neue Kulturen, Schulen, soziale Kreise oder sogar das Verlassen ihrer eigenen Karriere.

Wenn Unternehmen in die Unterstützung der gesamten Familie investieren - z. B. durch Unterstützung bei der Karriere des Ehepartners, Ressourcen für die psychische Gesundheit, kulturelle Integrationsprogramme und sogar Bildungsunterstützung für die Kinder -, erhöhen sie die Chancen auf eine erfolgreiche Versetzung erheblich. Bei der Mobilität geht es nicht nur um die Logistik, sondern auch darum, den Menschen zu helfen, sich in ihrer neuen Umgebung zurechtzufinden, unterstützt zu werden und sich wirklich zu Hause zu fühlen. Dieses Maß an Betreuung kann den Unterschied zwischen einer gescheiterten Entsendung und einer erfolgreichen, langfristigen Vermittlung ausmachen.
Könntest du ein wenig über deine eigenen Relocation Erfahrungen erzählen und welche Rolle deine Familie dabei spielte?
Im Jahr 2017 bin ich mit sehr wenig Unterstützung nach Mexiko gezogen. Diese Erfahrung hat meine Sichtweise auf internationale Mobilität völlig verändert - vor allem aus familiärer Sicht. Damals musste ich mich allein durch die komplexen Visa- und Einwanderungsprozesse kämpfen, mit Sprachbarrieren umgehen und mich ohne viel Anleitung an eine neue Kultur anpassen. Dinge wie die Einrichtung eines Bankkontos oder der Zugang zu medizinischer Versorgung wurden plötzlich zu großen, stressigen Aufgaben. Und obwohl ich damals noch keine Kinder hatte, wurde mir schnell klar, wie isolierend ein solcher Umzug ohne ein starkes Unterstützungssystem sein kann.

Jetzt, Jahre später, bereite ich mich auf einen weiteren internationalen Umzug vor - dieses Mal mit einem 5-jährigen Kind zurück in die USA. Das ist eine ganz andere Herausforderung. Ich denke nicht nur an die Logistik, sondern auch daran, die richtige Schule zu finden, meinem Kind bei der emotionalen Anpassung zu helfen und sicherzustellen, dass es sich zugehörig fühlt. Es gibt so viele Faktoren, die eine Rolle spielen: pädiatrische Betreuung, Schulanmeldung, zweisprachige Unterstützung und sogar die Unterstützung bei der Verabschiedung von Freunden.

Diese persönlichen Erfahrungen haben dazu geführt, dass ich mich mit großer Leidenschaft für familienfreundliche Relocation-Programme einsetze. Wenn Unternehmen die Bedürfnisse des Ehepartners oder der Kinder übersehen, riskieren sie den gesamten Erfolg der Entsendung. Unterstützung bei der Schulbildung, bei der beruflichen Neuorientierung des Ehepartners, bei der psychischen Gesundheit und bei der Integration in die Gemeinschaft ist kein „Nice to have“ - sie ist unerlässlich. Familien sind die Grundlage für Stabilität, und wenn man sich um sie kümmert, blühen die Mitarbeiter auf.
Warum wird deiner Meinung nach die Unterstützung der Familie in den meisten Umzugspaketen immer noch als „Nice-to-have“ und nicht als strategische Investition betrachtet?
Die Unterstützung der Familie wird oft als „Nice-to-have“ angesehen, weil man sich in der Vergangenheit hauptsächlich auf die Logistik und die Kosten des Mitarbeiters konzentrierte und davon ausging, dass sich alles andere von selbst regeln würde. Aber aus meiner eigenen Erfahrung - ich bin 2017 mit wenig Unterstützung nach Mexiko gezogen und jetzt mit einem kleinen Kind zurück in die USA - habe ich gesehen, wie wichtig familiäre Bedürfnisse wie Hilfe bei der Visumsbeschaffung, Schulsuche und emotionale Unterstützung wirklich sind. Wenn Familien Schwierigkeiten haben, drohen Aufträge zu scheitern.

Viele Unternehmen betrachten die Unterstützung von Familien immer noch als zusätzliche Kosten und nicht als strategische Investition, obwohl sie sich direkt auf die Mitarbeiterbindung und den Erfolg der Entsendung auswirkt. Hier muss ein Umdenken stattfinden - die Einbeziehung der Familie ist keine Vergünstigung, sondern eine wesentliche Voraussetzung dafür, dass globale Mobilität langfristig funktioniert.
Was sind einige der häufigsten Dienstleistungen oder Ressourcen, die Familien während eines Auslandseinsatzes benötigen, aber selten erhalten?
Unterstützung der Karriere des Ehepartners: Hilfe bei der Arbeitssuche, Networking und Ressourcen für den beruflichen Übergang für den Partner.

Unterstützung bei der Schulsuche und Einschreibung: Hilfestellung bei der Suche nach der richtigen Schule, beim Verständnis der Lehrpläne und bei der Zulassung. Hilfe bei der Übernahme von Studien- oder Anmeldegebühren für nicht-traditionelle Schulformen.

Sprach- und Kulturtraining: Programme nicht nur für den Arbeitnehmer, sondern auch für Ehepartner und Kinder, um die Integration zu erleichtern. Sprach- und Kulturtraining wird oft für den Arbeitnehmer angeboten, aber nicht für den Ehepartner. Kinder gelten als „widerstandsfähig“, doch in Wahrheit ist es für Kinder verheerend, wenn sie sich in der neuen Kultur nicht zurechtfinden, weil sie die sozialen Regeln des Zusammenlebens nicht verstehen.

Ressourcen für psychische Gesundheit und Wohlbefinden: Zugang zu Beratung, Stressbewältigung und gemeinschaftsfördernden Initiativen.

Unterstützung bei Kinderbetreuung und Elternschaft: Ressourcen, die Eltern bei der Anpassung helfen, einschlie
Glaubst du, dass sich die meisten HR-Teams der nicht arbeitsbezogenen Belastungen bewusst sind, die den Erfolg eines internationalen Umzugs beeinflussen? Wenn nicht, warum?
Viele HR-Teams erkennen allmählich die nicht berufsbedingten Belastungen bei internationalen Versetzungen, aber das ist nicht überall der Fall. Der Schwerpunkt liegt oft auf Visa, Unterbringung und der Rolle des Mitarbeiters, während familiäre Herausforderungen wie die Karriere des Ehepartners oder die Schulbildung der Kinder übersehen werden können, weil sie schwieriger zu erkennen und zu messen sind.

Ohne direkten Einblick oder Instrumente zur Bewältigung dieser Probleme unterschätzt die Personalabteilung möglicherweise deren Auswirkungen. Das Bewusstsein für diese Problematik wächst, aber es müssen noch weitere Fortschritte gemacht werden, damit sie in allen Teams zur Standardpraxis wird.
Wie hoch sind die tatsächlichen Kosten - finanziell, emotional und organisatorisch - wenn Familien während eines Umzugs nicht die nötige Unterstützung erhalten?
Wenn Familien während eines Umzugs nicht die nötige Unterstützung erhalten, können die Kosten auf mehreren Ebenen erheblich sein:

In finanzieller Hinsicht sehen sich Unternehmen mit höheren Fluktuationsraten, fehlgeschlagenen Versetzungen und erhöhten Kosten für die Einstellung und Schulung von Mitarbeitern konfrontiert, die aufgrund von Unzufriedenheit mit der Familie ausscheiden.

In emotionaler Hinsicht können Mitarbeiter und ihre Familien Stress, Isolation und Burnout erleben, was sich auf die Arbeitsmoral, die Produktivität und das allgemeine Wohlbefinden auswirkt.

Auf organisatorischer Ebene kann ein Mangel an familiärer Unterstützung zu einem geringeren Engagement der Mitarbeiter, niedrigeren Erfolgsquoten bei der Auftragsvergabe und einer Schädigung des Rufs des Unternehmens als bevorzugter Arbeitgeber führen.

Zu den Lösungen und Innovationen zur Bewältigung dieser Herausforderungen gehört das Angebot umfassender Familienunterstützungsprogramme - Karrieredienste für Ehepartner, Unterstützung bei der Schulsuche, Ressourcen für die psychische Gesundheit und kulturelles Training - sowie die Nutzung von Technologien, um während des gesamten Relocation-Prozesses personalisierte Unterstützung in Echtzeit zu bieten. Der Wechsel von transaktionalen Relocation-Services zu einem Managed-Services-Modell, das sich auf das ganzheitliche Wohlbefinden konzentriert, hilft Unternehmen, ihre Investitionen in Talente zu schützen und den Entsendungserfolg zu steigern.
Wenn du ein minimales „Familienpflegepaket“ für jeden Umzug entwerfen könntest, was würde es beinhalten?
1. Unterstützung für die berufliche und persönliche Entwicklung des Ehepartners, einschließlich individuellem Karrierecoaching, Ressourcen für die Stellensuche und professioneller Unterstützung - Verfassen von Lebensläufen, Üben von Vorstellungsgesprächen, Hilfe bei der Erlernung der neuen Sprache und Kultur, um das Beste aus dem Auftrag zu machen. Ermäßigungen oder ein Stipendium für Weiterbildungsmaßnahmen wie die Aufrechterhaltung von Zertifizierungen oder die Aneignung neuer Fähigkeiten.

2. Umfassende Schulsuche und Bildungsberatung, die sich auf das Wohlbefinden und die Zugehörigkeit der Schüler an ihrem neuen Standort konzentriert. Informationen über nicht-traditionelle Schulen (einschließlich Zugang zu Heimschulen, Sonderschulen, Montessorischulen, ESL (oder andere Sprachförderung) und außerschulischen Angeboten.

3. Visa- und Einwanderungshilfe für die ganze Familie unter Berücksichtigung ihrer Familienziele. Wenn der Ehepartner berufstätig ist, sollten Visa-Optionen geprüft werden, um zu sehen, ob es eine Möglichkeit gibt, die Auswirkungen auf seine Karriere zu begrenzen. Gibt es Alternativen? Können die Visa so angepasst werden, dass die Familie zusammenbleibt (Berücksichtigung von älteren Eltern, Kindermädchen usw.)

4. Sprach-, Kultur- und Zugehörigkeitspartnerschaften, die die Familienmitglieder in Kurse einbinden, die auf ihre Bedürfnisse, ihr Sprachniveau und ihre kulturelle Intelligenz abgestimmt sind. Jedem Mitglied wird die Möglichkeit gegeben, seinen Platz in der neuen Gemeinschaft zu finden. Verringerung von Isolation und Kulturschock.

5. Psychische Gesundheit und emotionales Wohlbefinden Ressourcen, die Familien den Zugang zu Beratungsdiensten ermöglichen (einschließlich virtueller Optionen, damit die Beratung in ihrer Muttersprache erfolgen kann). Workshops zur Stressbewältigung und Peer-Support-Gruppen sowie Life-Coaching können den Familien helfen, sich in der Übergangsphase wertgeschätzt zu fühlen.

6. Praktische Unterstützung bei der Eingewöhnung, um den Familien zu helfen, sich in den Gesundheitssystemen zurechtzufinden und Anbieter zu finden, die den Bedürfnissen der Familie auch in Bezug auf Sprache und Kultur entsprechen. Für Mütter ist es wichtig, einen Kinderarzt zu finden, den sie verstehen und dem sie ihre wertvollsten Familienmitglieder anvertrauen. Ein allgemeines Eingewöhnungsprogramm, das Mitarbeiter bei der Eröffnung von Bankkonten, dem Verständnis lokaler Steuern, Kinderbetreuungsmöglichkeiten und der Orientierung in der Region unterstützt, ist für den Erfolg einer umziehenden Familie entscheidend.
Bist du der Meinung, dass Unternehmen ein „Familien-Onboarding“ als Teil des Relocation-Prozesses anbieten sollten - so wie sie es für die Mitarbeiter tun? Warum oder warum nicht?
Auf jeden Fall sollten Unternehmen ein „Family Onboarding“ anbieten, genau wie sie es für Arbeitnehmer tun. Ein erfolgreicher Umzug hängt davon ab, wie gut sich die ganze Familie - und nicht nur der Mitarbeiter - einlebt. Wenn Familien sich unterstützt fühlen, verringert sich der Stress und die Produktivität steigt.

Das Family Onboarding könnte eine Orientierung für Ehepartner und Kinder vor dem Umzug, eine spezielle Kontaktperson, Sprach- und Kulturtraining, Karriereressourcen für Ehepartner, soziale Veranstaltungen und Wohlbefindenschecks nach dem Umzug umfassen. Dieser Ansatz erkennt den Umzug als Familienerlebnis an und hilft allen, sich reibungslos einzuleben, was sowohl für den Mitarbeiter als auch für das Unternehmen von Vorteil ist.
Welche Rolle könnte ein kuratiertes Ressourcenverzeichnis oder ein Concierge-Service bei der Verbesserung des Zugangs zu familienorientierter Unterstützung spielen - insbesondere bei Dienstleistungen, die nicht durch das Umzugsbudget abgedeckt sind?
Indem personalisierte Empfehlungen angeboten werden und bei der Koordinierung dieser Dienstleistungen geholfen wird, kann ein Concierge den Stress reduzieren und den Familien Zeit bei der Navigation durch ungewohnte Systeme sparen. Diese Art der maßgeschneiderten Unterstützung verbessert das Gesamterlebnis des Umzugs und hilft den Familien, sich sicherer zu fühlen und mehr Unterstützung zu erhalten, auch über das hinaus, was das Unternehmen direkt abdeckt. Letztlich geht es darum, Familien mit den richtigen Ressourcen auszustatten, damit sie erfolgreicher und nachhaltiger entsandt werden können.
Wie können HR-Teams bessere Fürsprecher für mitreisende Partner und Kinder werden - vor allem, wenn viele dieser Bedürfnisse außerhalb des üblichen Rahmens der Mobilitätspolitik liegen?
HR-Teams brauchen nicht nur Fürsprecher, sondern auch Aktivisten, die sich aktiv für die Bedürfnisse von mitreisenden Partnern und Kindern einsetzen. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, ist die Zusammenarbeit mit Mitarbeiternetzwerken, die sich mit Familien und globaler Mobilität beschäftigen. Diese Gruppen ermöglichen es den Mitarbeitern, sich aus erster Hand über Schulen, Gesundheitsversorgung und lokale Ressourcen an wichtigen Standorten auszutauschen und der Personalabteilung wertvolles Feedback aus der Praxis zu geben.

Mit diesem Wissen können Personalverantwortliche Unterstützungslücken erkennen und sich für eine familienfreundlichere Politik einsetzen. Diese Netzwerke fördern auch die Unterstützung durch Gleichgesinnte und helfen Familien, sich weniger isoliert zu fühlen. Außerdem kann die Personalabteilung Familien mit externen Ressourcen und Concierge-Diensten in Verbindung bringen, was den Umzug insgesamt reibungsloser und erfolgreicher macht.

Authors:

Christina Urrutia ist die Geschäftsführerin von Women of Global Mobility und Global Business Manager bei Global Mobility Solutions (GMS). Mit ihrer Leidenschaft für holistische Relocation Benefits setzt sich Christina Urrutia für die Bedeutung der Familienbetreuung in globalen Mobilitätsprogrammen ein und stellt sicher, dass die Relocation-Unterstützung über den Mitarbeiter hinausgeht und auch Ehepartner, Kinder und die gesamte Familie mit einschließt. Sie setzt sich für eine Relocation-Politik ein, die das Wohlbefinden, die kulturelle Vorbereitung und das Gefühl der Zugehörigkeit in den Vordergrund stellt, da sie diese als entscheidende Faktoren für den Erfolg einer Entsendung ansieht.

Neben ihrer Arbeit im Bereich Mobilität ist Christina eine engagierte Verfechterin der Stärkung von Frauen am Arbeitsplatz. Sie konzentriert sich darauf, Frauen dabei zu helfen, sowohl beruflich als auch persönlich erfolgreich zu sein, und befasst sich mit Herausforderungen wie Karrieresprüngen, finanzieller Gesundheit und der Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Durch ihre Führungsqualitäten und ihre Vorträge inspiriert Christina Organisationen, ein integrativeres Umfeld zu schaffen, in dem Frauen ihre beruflichen Ziele erreichen und gleichzeitig ihr persönliches Wohlbefinden bewahren können.

Alexia Schmolling ist Head of Operations und Academy Lead bei PMA. Ihr Schwerpunkt liegt auf Expat-Management, Mitarbeitergesundheit und internationalem HRM. Sie bringt wertvolle Erkenntnisse aus ihren internationalen Erfahrungen mit.

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Anas Abdi

Business Development Manager

Anas has a background in economics and discovered his passion for the Global Mobility industry a few years ago. With experience at a Big Four, he brings valuable expertise as a consultant. At PMA, he will support the streamlining of our operations and contribute to growth through his active role in sales and business development.

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Ayesha Khan

Marketing & Event Manager

Khan ist eine datenorientierte Marketingexpertin mit Fachwissen in den Bereichen Performance Marketing, Analytik und digitale Strategie. Sie fokussiert sich auf die Optimierung von Marketingkampagnen, die Verbesserung der Kundenbindung und die Förderung des Unternehmenswachstums. Mit ihrem Hintergrund in Marketing und Finanzwesen nutzt Ayesha Khan die Erkenntnisse aus Daten, um effektive Strategien zu entwickeln und messbare Ergebnisse zu erzielen. Derzeit absolviert sie einen Masterstudiengang in Internationalen Informationssystemen an der FAU in Deutschland, in dem sie Technologie und Marketing miteinander verbindet, um Innovation und Wachstum zu fördern.

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Sustainability

Nachhaltigkeit ist eine Herausforderung, wenn es darum geht, die Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren und gleichzeitig die betriebliche Effizienz aufrechtzuerhalten, sich an die sich verändernden gesetzlichen Anforderungen anzupassen und ein unternehmensweites Engagement für nachhaltige Praktiken zu fördern. Der Ausgleich zwischen kurzfristigen Geschäftszielen und langfristiger Umweltverantwortung kann komplex sein, ebenso wie die Verfolgung und Messung der Fortschritte bei der Erreichung der Nachhaltigkeitsziele. Um Mitarbeiter auf allen Ebenen zur Übernahme nachhaltiger Gewohnheiten und Praktiken zu bewegen, bedarf es einer kontinuierlichen Schulung und Unterstützung der Führungskräfte.

Unser Beratungsansatz zur Nachhaltigkeit konzentriert sich darauf, Organisationen bei der Integration nachhaltiger Praktiken in ihren Betrieb zu unterstützen. Unsere Berater bieten Schulungen zur Verringerung der Umweltbelastung, zur Optimierung der Ressourcennutzung und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften an. Wir helfen bei der Entwicklung von Nachhaltigkeitsstrategien, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen und gleichzeitig eine Kultur der Umweltverantwortung fördern. Durch das Erlernen nachhaltiger Gewohnheiten und kontinuierliche Unterstützung helfen wir Organisationen, Fortschritte zu verfolgen, Mitarbeiter einzubinden und greifbare Nachhaltigkeitsergebnisse zu erzielen.

Expat Wellbeing

Das Wohlbefinden von Expatriates steht vor Herausforderungen wie der Anpassung an neue Kulturen, der Bewältigung von Isolation und der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben in einer ungewohnten Umgebung. Expatriates haben oft mit dem Verlust vertrauter sozialer Netzwerke, Sprachbarrieren und kulturellen Unterschieden zu kämpfen, was zu Stress und Burnout führen kann. Die Sicherstellung des geistigen und körperlichen Wohlbefindens bei gleichzeitiger Navigation durch unterschiedliche Gesundheitssysteme und Unterstützungsstrukturen macht die Erfahrung von Expatriates noch komplexer.

Unser Beratungsansatz für das Wohlbefinden von Expatriates konzentriert sich auf die Bereitstellung umfassender Unterstützung, um sicherzustellen, dass sich Expatriates in ihrem neuen Umfeld wohlfühlen. Unsere Berater bieten Ressourcen und Schulungen zur Verbesserung der kulturellen Anpassung, zur Förderung der psychischen Belastbarkeit und zur Verbesserung der Work-Life-Balance. Wir helfen Organisationen bei der Umsetzung von Wellness-Programmen, fördern starke Unterstützungsnetzwerke und schaffen offene Kommunikationskanäle. Dieser Ansatz stärkt das Wohlbefinden der Expatriates, erhöht die Arbeitszufriedenheit und steigert die Gesamtleistung im Ausland.

Kultur Bewusstsein

Kulturelles Bewusstsein steht vor Herausforderungen wie der Überwindung unbewusster Vorurteile und Stereotypen, die das Verständnis und die Integration behindern können. Die effektive Kommunikation zwischen verschiedenen Kulturen kann aufgrund von Sprachbarrieren und unterschiedlichen Normen schwierig sein. Fehlinterpretationen von Verhaltensweisen oder Traditionen können zu Konflikten oder Beleidigungen führen. Es kann schwierig sein, verschiedene kulturelle Perspektiven in die Entscheidungsfindung einzubeziehen. Außerdem muss sichergestellt werden, dass sich alle Mitarbeiter respektiert und wertgeschätzt fühlen, was ständige Weiterbildung und einen offenen Dialog erfordert.

Unser Beratungsansatz für kulturelles Bewusstsein besteht darin, Organisationen dabei zu unterstützen, unterschiedliche kulturelle Perspektiven zu erkennen und zu respektieren. Unsere Berater bieten Schulungen an, um Vorurteile abzubauen, die interkulturelle Kommunikation zu verbessern und ein integratives Umfeld zu fördern. Wir helfen bei der Entwicklung von Strategien und Praktiken, die unterschiedliche Sichtweisen in die Entscheidungsfindung einbeziehen. Darüber hinaus fördern unsere Berater einen offenen Dialog und kontinuierliches Lernen, so dass sich alle Mitarbeiter respektiert und wertgeschätzt fühlen. Dieser Ansatz fördert die Zusammenarbeit, reduziert Konflikte und unterstützt eine Kultur des Zusammenhalts am Arbeitsplatz.

Lokale Ökosystem Vernetzung

Der Aufbau lokaler Ökosysteme steht vor Herausforderungen wie begrenzten Ressourcen, einschließlich Finanzmitteln und Talenten, die das Wachstum behindern können. Zersplitterte Netze und schlechte Zusammenarbeit zwischen den Akteuren führen oft zu Ineffizienzen. Außerdem mangelt es den Beteiligten an Vertrauen und einer gemeinsamen Vision. Regulatorische Hürden und eine langsame Anpassung der Politik können die Innovation bremsen. Darüber hinaus haben kleine Märkte möglicherweise Schwierigkeiten, Investoren anzuziehen und sich zu vergrößern, während kulturelle Widerstände gegen Veränderungen den Fortschritt behindern können.

Unser Beratungsansatz für lokale Ökosystemverbindungen beinhaltet die Unterstützung von Organisationen beim Aufbau und der Stärkung von Beziehungen innerhalb ihrer Gemeinschaft. Unsere Berater ermitteln die wichtigsten Stakeholder, z. B. lokale Unternehmen, staatliche Stellen und gemeinnützige Organisationen, und entwickeln Strategien zur Förderung der Zusammenarbeit und gegenseitigen Unterstützung. Wir erleichtern Netzwerkmöglichkeiten, fördern den Wissensaustausch und helfen dabei, die Ziele der Organisation mit den Bedürfnissen der Gemeinschaft in Einklang zu bringen. Darüber hinaus helfen wir dabei, lokale Ressourcen zu nutzen, den Ruf der Organisation zu verbessern und ein nachhaltiges Wachstum innerhalb des lokalen Ökosystems zu fördern.

Menschen-fokussierter Ansatz

Ein auf den Menschen ausgerichteter Ansatz steht vor Herausforderungen wie dem Ausgleich zwischen individuellen Bedürfnissen und organisatorischen Zielen, was zu widersprüchlichen Prioritäten führen kann. Die Sicherstellung einer konsistenten und fairen Behandlung bei gleichzeitiger Berücksichtigung der unterschiedlichen Bedürfnisse der Mitarbeiter kann sehr komplex sein. Der Umgang mit unterschiedlichen Erwartungen und die Aufrechterhaltung des Engagements bei verschiedenen Persönlichkeitstypen erfordert differenzierte Strategien. Darüber hinaus kann es eine Herausforderung sein, die Auswirkungen von Initiativen, die sich auf die Mitarbeiter konzentrieren, auf die Gesamtleistung zu messen und die Ansätze auf der Grundlage des Feedbacks anzupassen. Es ist auch von entscheidender Bedeutung, dass die Ressourcen effektiv zugewiesen werden, um personenzentrierte Praktiken zu unterstützen.

Unser Beratungsansatz für einen personenzentrierten Ansatz umfasst die Bewertung der Unternehmenskultur und der individuellen Bedürfnisse, um Strategien zu entwickeln, die das Wohlbefinden und das Engagement der Mitarbeiter in den Vordergrund stellen. Unsere Berater entwerfen maßgeschneiderte Initiativen, die die persönlichen Ziele mit den Unternehmenszielen in Einklang bringen und für Fairness und Konsistenz sorgen. Sie erleichtern eine effektive Kommunikation, bieten Schulungen an und unterstützen die Führungskräfte bei der Förderung eines positiven Arbeitsumfelds. Unsere Berater helfen auch dabei, die Auswirkungen personalorientierter Maßnahmen zu messen, Strategien auf der Grundlage von Feedback anzupassen und die Ressourcenzuweisung zu optimieren, um die Gesamteffektivität zu steigern.

Change Management

Das Management von Personalveränderungen ist mit Herausforderungen wie dem Widerstand der Mitarbeiter konfrontiert, da die Angst vor dem Unbekannten oder das Unbehagen mit neuen Prozessen die Akzeptanz behindern kann. Kommunikationspannen können zu Missverständnissen und sinkender Arbeitsmoral führen. Es ist von entscheidender Bedeutung, die Führungskräfte einzubinden und ihre Zustimmung zu erhalten, was sich jedoch als schwierig erweisen kann. Das Tempo des Wandels so zu steuern, dass die Mitarbeiter nicht überfordert werden, Qualifikationsdefizite durch Schulungen auszugleichen und die Produktivität während der Umstellung aufrechtzuerhalten, ist ebenfalls eine große Hürde. Darüber hinaus ist es eine ständige Herausforderung, die Wirksamkeit des Wandels zu messen und notwendige Anpassungen vorzunehmen.

Unser Beratungsansatz für das Veränderungsmanagement umfasst die Begleitung von Organisationen durch Übergänge, indem wir Strategien zur Bewältigung von Widerständen entwickeln, eine klare und konsistente Kommunikation sicherstellen und die Führung auf die Veränderungsziele abstimmen. Unsere Berater entwickeln maßgeschneiderte Schulungsprogramme, um Qualifikationslücken zu schließen und die Anpassung der Mitarbeiter zu unterstützen. Wir helfen dabei, das Tempo des Wandels zu steuern, um Störungen zu minimieren, die Produktivität aufrechtzuerhalten und Metriken zur Erfolgsmessung einzuführen. Kontinuierliches Feedback und Anpassungen sorgen für eine reibungslose und effektive Umstellung.

Tech Implementierung bei HR Digitalisierungsprojekten

Die Umsetzung von Projekten zur Digitalisierung des Personalwesens ist mit Herausforderungen verbunden, wie z. B. dem Widerstand gegen Veränderungen, bei dem die Mitarbeiter Angst haben, ihren Arbeitsplatz zu verlieren oder mit den neuen Systemen nicht zurechtzukommen. Die Integration neuer digitaler Tools in bestehende Altsysteme kann komplex und kostspielig sein. Die Einhaltung von Datensicherheit und Datenschutz ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere bei sensiblen Mitarbeiterdaten. Darüber hinaus kann eine unzureichende Schulung und Unterstützung die Akzeptanz behindern, während die Verwaltung des Projektumfangs, des Budgets und des Zeitplans den Druck auf eine erfolgreiche Implementierung weiter erhöht.

Unser Beratungsansatz für HR-Digitalisierungsprojekte umfasst die Bewältigung zentraler Herausforderungen, wie z. B. den Widerstand gegen Veränderungen, indem wir eine Kultur der Offenheit fördern und eine klare Kommunikation über die Vorteile und die verfügbare Unterstützung bieten. Unsere Berater sorgen für eine reibungslose Integration der neuen Tools in bestehende Systeme und minimieren so Störungen und Kosten. Wir legen großen Wert auf die Einhaltung von Datensicherheit und Datenschutz, die für den Schutz sensibler Mitarbeiterinformationen von entscheidender Bedeutung sind. Unsere effektiven Schulungsprogramme sollen die Benutzerakzeptanz verbessern, und unsere Berater verwalten den Projektumfang, das Budget und den Zeitplan sorgfältig, um eine erfolgreiche Implementierung zu gewährleisten.

Tech Anbieter Screening

Das Screening von Technologieanbietern ist eine Herausforderung, da Unternehmen die finanzielle Stabilität, den Ruf und die Erfolgsbilanz eines Anbieters bewerten müssen. Um den richtigen Anbieter zu finden, müssen die Angebote des Anbieters mit den geschäftlichen Anforderungen in Einklang gebracht werden, was bei der technischen Komplexität schwierig sein kann. Die Datensicherheit ist ein wichtiges Anliegen und erfordert eine gründliche Prüfung der Sicherheitspraktiken des Anbieters. Hinzu kommt die Herausforderung, das Risiko einer Bindung an den Anbieter zu beherrschen und günstige Vertragsbedingungen auszuhandeln.

Unser Beratungsansatz für die Auswahl von Technologieanbietern besteht darin, Unternehmen bei der Auswahl der besten Anbieter zu unterstützen, indem wir deren Angebote, Zuverlässigkeit und Kompatibilität mit den Anforderungen des Unternehmens bewerten. Unsere Berater bewerten die finanzielle Stabilität, Skalierbarkeit und langfristige Rentabilität der Anbieter. Wir stellen auch sicher, dass die Branchenvorschriften eingehalten werden, achten auf die Datensicherheit und verringern das Risiko einer Anbieterbindung. Darüber hinaus helfen unsere Berater dabei, die Wahl des Anbieters mit dem Budget und den Wachstumsstrategien des Unternehmens in Einklang zu bringen, um eine maßgeschneiderte, nachhaltige Partnerschaft zu gewährleisten.

Tech Anbieter Auswahl

Die Auswahl des richtigen Technologieanbieters birgt Herausforderungen wie die Navigation auf einem überfüllten Markt mit zahlreichen Optionen, die es schwer machen, zwischen ähnlichen Angeboten zu unterscheiden. Es besteht die Gefahr, sich an einen Anbieter zu binden, wodurch die zukünftige Flexibilität beeinträchtigt wird. Die Bewertung der Zuverlässigkeit, der finanziellen Stabilität und der langfristigen Rentabilität des Anbieters ist entscheidend. Die Kompatibilität mit bestehenden Systemen, die Datensicherheit und die Einhaltung von Vorschriften sind ebenfalls wichtige Aspekte. Budgetbeschränkungen und die Sicherstellung, dass der Anbieter mit dem Unternehmenswachstum Schritt halten kann, erschweren die Entscheidung zusätzlich.

Unser Beratungsansatz zur Auswahl von Technologieanbietern besteht darin, Unternehmen bei der Auswahl des besten Anbieters für ihre spezifischen Anforderungen zu unterstützen. Die Berater analysieren die Geschäftsanforderungen, vergleichen die Anbieter und bewerten deren Angebote hinsichtlich Kompatibilität, Skalierbarkeit und Sicherheit. Unsere Berater berücksichtigen den Ruf des Anbieters, seine finanzielle Solidität und den Kundensupport. Wir verhandeln auch Verträge, um eine Bindung an den Anbieter zu vermeiden und Kosteneffizienz zu gewährleisten. Ziel ist es, die Fähigkeiten des Anbieters mit den langfristigen Unternehmensstrategien in Einklang zu bringen, um Risiken zu reduzieren und einen Mehrwert zu gewährleisten.

Global Talent Pools

Globale Talentpools bringen Herausforderungen mit sich, wie z. B. den Umgang mit unterschiedlichen Fähigkeiten, kulturellen Unterschieden und unterschiedlichen Bildungsstandards. Unterschiede in den Zeitzonen können die Zusammenarbeit erschweren, während rechtliche und behördliche Unterschiede die Arbeitsverträge und die Einhaltung von Vorschriften erschweren. Sprachbarrieren können die Kommunikation und Integration beeinträchtigen. Darüber hinaus ist es schwierig, gerechte Chancen zu gewährleisten und die Vergütung in verschiedenen Regionen zu verwalten. Der Wettbewerb um Spitzentalente ist intensiv, so dass die Mitarbeiterbindung ein kritisches Thema ist.

Unser Beratungsansatz für globale Talentpools umfasst die Unterstützung von Unternehmen bei der Suche, Gewinnung und Verwaltung von Talenten aus verschiedenen Regionen. Dies erfordert Strategien zur Bewältigung kultureller Unterschiede, zur Einhaltung der lokalen Arbeitsgesetze und zur Überwindung von Sprachbarrieren. Unsere Berater helfen bei der Optimierung von Fernarbeit, bei der Anpassung globaler Talente an die Unternehmensanforderungen und bei der Förderung der Zusammenarbeit über Zeitzonen hinweg. Wir konzentrieren uns auch auf die Schaffung gerechter Chancen, wettbewerbsfähiger Vergütungspakete und effektiver Strategien zur Mitarbeiterbindung in einem globalen Kontext.

Global People Collaboration

Global People Collaboration steht vor Herausforderungen wie der Koordination über Zeitzonen hinweg, der Überwindung von Sprachbarrieren und der Angleichung unterschiedlicher Arbeitsstile und kultureller Erwartungen. Teams haben oft Schwierigkeiten, in entfernten, grenzüberschreitenden Umgebungen eine klare Kommunikation aufrechtzuerhalten und Vertrauen zu schaffen. Aufgrund kultureller Unterschiede kann es zu Missverständnissen kommen, die die Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung behindern können. Außerdem kann die Verwaltung virtueller Teams den Aufbau von Beziehungen und den Zusammenhalt im Team erschweren, was zu mangelndem Engagement und geringerer Produktivität führt.

Unser Beratungsansatz für die globale Zusammenarbeit von Mitarbeitern konzentriert sich darauf, Unternehmen dabei zu helfen, die Kommunikation, das Vertrauen und die Teamarbeit in multinationalen Umgebungen zu verbessern. Unsere Berater bieten Schulungen für effektive virtuelle Zusammenarbeit, kulturelle Sensibilität und integrative Kommunikationsstrategien an. Wir helfen bei der Entwicklung von Prozessen, die den Wissensaustausch und das kulturübergreifende Verständnis fördern und sicherstellen, dass Teams in ihren Zielen übereinstimmen und über Grenzen hinweg effizient arbeiten können. Dieser Ansatz fördert stärkere Beziehungen, erhöht das Engagement und steigert die Produktivität, wodurch eine besser vernetzte und effektivere globale Belegschaft entsteht.

Globales Mindset

Zu den Herausforderungen einer globalen Denkweise gehört es, kulturelle Unterschiede, Sprachbarrieren und unterschiedliche Geschäftspraktiken zu überwinden, was zu Missverständnissen und Konflikten führen kann. Außerdem erfordert die Leitung unterschiedlicher Teams Sensibilität und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Kommunikationsstile und Erwartungen. Globale Strategien mit lokalen Bedürfnissen in Einklang zu bringen, kann komplex sein, und über internationale Vorschriften, wirtschaftliche Bedingungen und das politische Klima auf dem Laufenden zu bleiben, macht die Entscheidungsprozesse noch komplexer.

Unser Beratungsansatz für eine globale Denkweise beinhaltet, dass wir Organisationen dabei unterstützen, die kulturelle Vielfalt anzunehmen, die interkulturelle Kommunikation zu fördern und globale Strategien mit lokalen Praktiken in Einklang zu bringen. Wir helfen Teams dabei, sich auf internationalen Märkten zurechtzufinden, sich an unterschiedliche Vorschriften anzupassen und unterschiedliche Teams effektiv zu führen. Unsere Berater betonen auch die Bedeutung von kultureller Sensibilität, Inklusivität und Anpassungsfähigkeit in der Führung, um erfolgreiche globale Operationen und nachhaltiges Wachstum zu gewährleisten.

International Talent Development

Die internationale Talententwicklung steht vor Herausforderungen wie kulturellen Unterschieden, Sprachbarrieren und unterschiedlichen Bildungshintergründen, die sich auf Ausbildung und Kommunikation auswirken. Es ist schwierig, Entwicklungsprogramme an die lokalen Normen anzupassen und gleichzeitig globale Standards einzuhalten. Unterschiede in der Arbeitsethik, dem Führungsstil und den Karriereerwartungen erschweren die Bindung und das Wachstum von Talenten. Darüber hinaus können logistische Probleme wie Zeitzonen und technologischer Zugang die Umsetzung konsistenter Entwicklungsinitiativen behindern.

Unser Beratungsansatz zur internationalen Talententwicklung umfasst die Entwicklung maßgeschneiderter Strategien, die kulturelle Unterschiede respektieren und mit den globalen Unternehmenszielen in Einklang stehen. Dazu gehören die Gestaltung kulturübergreifender Schulungsprogramme, Initiativen zur Entwicklung von Führungskräften und Nachfolgeplanung. Unsere Berater gehen auf Sprachbarrieren, unterschiedliche Lernpräferenzen und unterschiedliche Bildungshintergründe ein. Sie beraten auch bei der Bindung von Spitzentalenten, bei der Sicherstellung einer globalen Konsistenz in der Kompetenzentwicklung und bei der Nutzung von Technologien zur Durchführung effektiver Schulungen in verschiedenen Regionen.

Globales Workforce Management

Das globale Personalmanagement steht vor Herausforderungen wie kulturellen Unterschieden, unterschiedlichen Arbeitsgesetzen, Zeitzonen-Koordination und Kommunikationsbarrieren. Dazu gehören auch das Management von Teams an entfernten Standorten, die Sicherstellung konsistenter Schulungen, der Umgang mit unterschiedlichen Arbeitsethiken und die Bewältigung politischer und wirtschaftlicher Instabilität.

Unser Beratungsansatz hilft dabei, globale Politik in Einklang zu bringen. Dazu gehört die Beratung bei der kulturübergreifenden Kommunikation, der Abstimmung globaler und lokaler Personalrichtlinien und dem Umgang mit unterschiedlichen Arbeitsgesetzen. Unser Team bietet Strategien zur Bewältigung der Komplexität von Remote-Teams, zur Optimierung der Talentakquise und zur Gewährleistung der Einhaltung internationaler Vorschriften. Unsere Berater befassen sich auch mit Herausforderungen in den Bereichen Mitarbeiterengagement, Führungsentwicklung und Vergütungsstrategien. Wir helfen Unternehmen dabei, eine vielfältige, globale Belegschaft effektiv zu managen und dabei Produktivität und Zusammenhalt zu wahren.

Alexia Schmolling

Head of Operations & PMA Academy Lead

Alexia ist seit Anfang 2024 als Project Consultant bei der PMA. Ihr Fokus liegt auf internationalem HRM, Expat Management und mentaler Gesundheit. Sie ist für Content- und Partner Management verantwortlich und bringt wertvolle Erkenntnisse aus ihrer internationalen Erfahrung mit.

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    Stefan Remhof

    Managing Partner

    Stefan ist seit Anfang 2023 der People Mobility Alliance beigetreten. Er bringt wertvolle Einblicke in die akademische Seite der People Mobility in die Allianz ein. Zusammen mit den Mitbegründern Daniel und Mira ist er Teil des PMA-Managementteams.

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    Mira Pathak

    Co-Gründer

    Mira arbeitet derzeit für AIRINC in Deutschland und ist seit 2006 im Bereich Global Mobility tätig. Sie ist deutsch-indischer Herkunft und hat in verschiedenen Ländern gelebt und gearbeitet, verbrachte jedoch den Großteil ihres Arbeitslebens in London, bevor sie 2019 in ihre Heimat Deutschland zurückkehrte. Sie glaubt, dass persönliche Verbindungen und Erfahrungen der Schlüssel zu erfolgreichen geschäftlichen Interaktionen sind. Und dass es auch im Geschäftsleben die Person hinter dem Mitarbeiter ist, die den Unterschied ausmacht.

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    Daniel Zinner

    Co-Gründer

    Daniel ist ein Global Workforce Consultant, Podcaster und Investor. Kulturelle Diversität und globale Zusammenarbeit sind seit mehr als 20 Jahren seine Leidenschaft. Er hat im Bereich Global Mobility für verschiedene Unternehmen in vielen verschiedenen Ländern gearbeitet, lebt aber derzeit in Berlin, wo er die Kreativität, Vielfalt und Offenheit der Stadt genießt.

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